بومونت 311: الإبلاغ المريح للمشاكل غير الطارئة
تطبيق بومونت 311 هو تطبيق مفيد تم تطويره من قبل مدينة بومونت لمستخدمي أجهزة الآيفون. يوفر طريقة بسيطة وفعالة للإبلاغ عن مشاكل غير طارئة مثل تسرب المياه والحفر والأعشاب العالية إلى المدينة. بفضل ميزة تحديد الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي في التطبيق، يتم تحديد موقعك تلقائيًا، مما يسهل عملية الإبلاغ عن المشاكل بدقة.
يقدم التطبيق قائمة شاملة للخدمات المطلوبة بشكل شائع، مما يتيح للمستخدمين اختيار الفئة المناسبة لتقريرهم. بالإضافة إلى ذلك، يتيح بومونت 311 للمستخدمين رفع الصور أو مقاطع الفيديو لتقديم دليل بصري مع طلبهم. تعزز هذه الميزة دقة وفعالية التقارير.
بمجرد تقديم التقرير، يتم إرساله تلقائيًا إلى نظام 311 في المدينة وإحالته إلى الإدارة المعنية في المدينة للحل. يمكن للمستخدمين أيضًا تتبع حالة تقاريرهم، بالإضافة إلى التقارير التي تم تقديمها من قبل أعضاء آخرين في المجتمع. يعزز هذا التوضح شعور المشاركة المجتمعية ويضمن التعامل مع المشاكل المبلغ عنها في الوقت المناسب.
بشكل عام، تعد بومونت 311 أداة قيمة لسكان بومونت، حيث توفر وسيلة مريحة للإبلاغ عن المشاكل غير الطارئة والمشاركة الفعالة في تحسين مجتمعهم.
